A entrega de documentos do Departamento de Trânsito do Paraná (Detran-PR) voltou a ser feita pelos Correios na quinta-feira (26), conforme informou o órgão de trânsito.
O contrato com a Combo Logística, no entanto, se encerrou e não foi renovado pelo órgão.
Desde novembro, quando a empresa de logística assumiu a entrega da documentação a motoristas, o Detran recebeu diversas reclamações sobre a demora no serviço.
Cerca de 16 mil motoristas e proprietários de veículos de todo o Paraná ficaram sem receber carteiras de habilitação (CNH) e certificados de propriedade de veículos (CRLV) por conta do atraso nas entregas.
Segundo o Detran, "a empresa Combo Logística não conseguiu atingir a qualidade de serviços exigida pela autarquia no que se refere à efetividade, eficiência e eficácia, causando atrasos e transtornos na vida dos cidadãos, gerando muitas reclamações".
Segundo o Detran, "a empresa Combo Logística não conseguiu atingir a qualidade de serviços exigida pela autarquia no que se refere à efetividade, eficiência e eficácia, causando atrasos e transtornos na vida dos cidadãos, gerando muitas reclamações".
O órgão informou ainda que vai abrir um processo administrativo para apurar as responsabilidades pelos atrasos.
A Combo Logística venceu a licitação em dezembro de 2018, os Correios questionaram o resultado do certame, mas uma decisão judicial determinou que a empresa passasse a fazer as entregas a partir de 20 de novembro até o final do contrato, em 25 de dezembro.
Fonte - Rádio Educadora
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